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新2会员网址:他是帮贾伯斯制作演讲简报的那个人,埋头做了 20 年简报、从此改变了全世界的发表会

新2会员网址:他是帮贾伯斯制作演讲简报的那个人,埋头做了 20 年简报、从此改变了全世界的发表会

分类:科技

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Keynote 最开始是为贾伯斯个人设计的一款软体,贾伯斯也调侃自己免费担任了很久的 Keynote 使用者体验人员。贾伯斯对示范和示范软体的理解是非常棒的,否则不会诞生那么多的经典片段,也不会有那么多人拚死拼活只为看一场贾伯斯的现场示范。

但贾伯斯的演讲 Keynote内容,并不是他自己亲自做的,背后也是团队合作的成果,韦恩‧古德里奇曾是苹果所有新品发布会上公共展示部分的执行制作人。

他曾与贾伯斯一起策划产品发布会,并参与设计多款产品的展示。他还说在贾伯斯主持的几个重要的产品发布会中,例如 iPhone 与 iPad,他扮演至关重要的角色。

Cake 联合创办人 Chris MacAskill 采访了这位站在贾伯斯背后的男人,讲述了那些不为人知的幕后故事。原文标题,The man who produced Steve Jobs' Keynote s for 20 years。

克里斯:

史蒂夫回归苹果后,韦恩‧古德里奇(Wayne Goodrich)是他每一次主题演讲 Keynote 的制作人。在此之前,韦恩帮助贾伯斯在 NeXT 和皮克斯制作演讲幻灯片。他正在写一本关于内部情况的书。

韦恩,我们在 NeXT 认识,当时你在做硬体产品行销方面工作。当时,我帮助史蒂夫准备 Unix Expo 主题演讲,那是一段既痛苦又令人难忘的经历。

古德里奇:

是的,后来 NeXT 停止生产硬体,他们就把我解雇了。一周后,史蒂夫给我打电话说 「好吧,韦恩,我们需要‧‧‧‧‧‧」 我插话说:「你什么意思?你把我解雇了。」 他说 「噢」,然后挂电话了。

八个月后,我哥哥还在 NeXT 做客服,他说,「史蒂夫希望你给他打电话。你知道他的个性,他不会给亲自你打电话,但你应该给他打电话。」 那次谈话的结果是,我在接下来的近二十年里,在皮克斯和苹果,所有最重要的演讲中直接与史蒂夫合作。

克里斯:

而现在你正在写一本关于这段经历的书!

古德里奇:

是的,我正在努力,因为我做了20年独特的内部人士,我对像亚伦‧索金(电影《史蒂夫‧贾伯斯》编剧)这样的人改采取的自由态度感到失望。我很乐意帮助以真实的方式讲述这个故事,或者至少为那些本应符合历史的部分提供一些可信度。

克里斯:

我和安迪‧赫兹菲尔德(麦金塔电脑开发小组最早的成员之一)谈到了这个问题。他说,亚伦解释说他在画一幅画,而不是拍一张照片。电影不应该是一部纪录片,所以他觉得他有创作的自由。

古德里奇:

我知道他们在拍电影,但至少要有一些关于史蒂夫是谁的真实资料。我们不要故意把虚构的讯息放到这个世界上,让人们以为这是现实。在我看来,那是错误的。

克里斯:

人们说,史蒂夫的 iPhone 发布会是商业史上最伟大的演讲。其中包含了有英雄和反派,情节曲折,幽默的旁白‧‧‧‧‧‧你和史蒂夫在皮克斯度过的经历是否影响了他的主题演讲?

古德里奇:

哦,绝对是这样的!如果你看看史蒂夫在 NeXT 的演讲中的叙事方法,你可以看到我们在皮克斯的经验对讲故事的影响,随着时间的推移,最终造就了像 iPhone 发布这样的事件。

很少有人意识到的是,就像皮克斯电影一样,在整个90分钟的演讲内有一个色彩计画,以及一个情感变化。没错,还有英雄和反派、动作场面、幽默和情节转折。你必须注意不要让观众感到疲惫,你必须设法建立一个高潮。史蒂夫比任何人都更了解这一点。

克里斯:

你们为准备 iPhone 的示范花了多少时间?

古德里奇:

相当多!这就是问题所在,没有其他的 CEO 会在他的 Keynotes 上花费如同史蒂夫所投入的时间。

对于最重要的演讲,我们提前3个月左右开始准备。他可能会管理公司事务到下午2点,然后花几个小时和我在一起。然后他可能会在晚上再次开始工作,我在我家,他在他家,我们会熬到半夜。有时,我们会在早上6点又开始工作。

我认为我工作的一部分,是管理他对事件的情绪冲动。史蒂夫从来不知道这一点,我甚至把我的工作描述得很像一个产品经理。有各种各样的事情可能会搞砸:产品的时间,或拍摄的照片不够好,或他经历了糟糕的一天,或我们没有他所需要的所有资源‧‧‧‧‧‧或有时资源太多!

对于电影,你永远不希望任何事情影响到悬念。你希望观众停留在那个神奇的时刻,而不是思考事情是如何完成的。 对于 iPhone,我们想展示的是,如果你将手机旋转到横向模式,照片也会自动旋转。但我们没有投影史蒂夫手中真正的 iPhone 的影片,只是投影 iPhone 的影片。这将使它在大萤幕上看上去摇摇欲坠,分散观众的注意力。

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因此,我们展示了一个 iPhone 的图形,看起来像 Keynote 幻灯片,并将史蒂夫示范的 iPhone 萤幕投射到图形中准确的位置。诀窍在于,当史蒂夫将 iPhone 旋转到横向模式时,正确的做法是将 iPhone 图形旋转,其插入的影片资料也同步旋转。但是怎么做呢?

一位杰出的苹果工程师花了一个月的时间来研究如何做到这一点。最后在观众看来,这很自然,没有人需要考虑它是如何发生的。

当史蒂夫第一次看到这种情况发生时,他知道这将是神奇的,必须在现场展示。他在示范中来回旋转了几次,没有人质疑他们看到的东西。

如果我没记错的话,苹果内部认为史蒂夫那天所做的 iPhone 示范的行销价值,超过了之前的10亿美元公关支出。

克里斯:

太神奇了!在准备演讲的过程中,他是否接受了苹果公司其他人的反馈?

古德里奇:

他会。我们从皮克斯的创作过程中学习到:透过听取建设性的反馈意见,来进行叠代。我们在市政厅的设施中举行了高水准的幻灯片和示范检查,每个小组的人都会受到示范的影响。这些通常会在活动前一两个星期发生,并在现场进行排练。

克里斯:

我在 NeXT 时,史蒂夫的要求非常高,很多人都没能坚持下来。你是如何坚持20年的?

古德里奇:

我记得我辞职了3次,有一次是透过电子邮件正式向人力资源部门提出的。只有天知道我被骂了多少次,被解雇了多少次,但从来没有真正离开。从本质上讲,我从未真正想离开,所以我没有离开。

克里斯:

真是疯狂。我读了一篇安迪‧坎宁安(苹果早期员工)的采访,他说:「我喜欢为史蒂夫‧贾伯斯工作,尽管他开除了我5次。」 你说你不想离开是什么意思?

古德里奇:

一天下午,他告诉我,「该死的,韦恩。我希望你他妈的现在就回家,告诉我为什么我明天不应该解雇你。」 所以我那天晚上回家,我大概写了15或16个版本的电子邮件,试图解释一切。但后来我只是决定说:「史蒂夫,你知道我的感受,但你是老板。你明天告诉我我是否被解雇。」

我再也没有听到关于此事的任何消息。

关于他的神话大多来自于那些不在他身边的人。那些接近他的人知道规则,知道如何与他合作,知道他的核心欲望和他想要实现的目标。他们从未真正遇到过这样的问题。

有人很早就告诉我,如果你做了一件伟大的事情,你就必须自己承认,因为除了极少数情况,你不会从他那里得到赞美。

很多不习惯这样的人,会来介绍他们的产品计画或其他东西,他们会寻求让自己看起来很好,得到史蒂夫的称赞。如果贾伯斯闻到了这种味道,他就会把你撕成碎片。

他通常是对的,因为被批评的这个人通常没有做得很好。这些人都会火冒三丈,因为他们不能承认自己能力不足。

贾伯斯是一个复杂的人,但他总是希望从每个人身上得到最好的东西。他本质上是非常有爱心的。他从我女儿4岁起就与她建立了自己的关系,让她来参加排练和活动。当团队无法决定使用哪种特定的图形时,他甚至数次询问我女儿的意见。

克里斯:

给我们举个例子,他什么时候对你发难,因为他期待更好的结果。

古德里奇:

这就是大多数高管不明白的地方。我们从未写过脚本。预览显示器只是下一张幻灯片的出现。 Keynote 的开发、幻灯片的排序、简化和磨练都是他方法的一部分,使他像在舞台上一样有同情心、有感情、有魅力和精确。这来自于他花在故事和幻灯片上的时间,然后是排练、排练、排练。不是来自于脚本。

这只是他的一部分。对于围绕他的神话,存在着一种二分法。其中很大一部分来自于人们在舞台上看到的他。他当时处于绝对的最佳状态。他把自己110%的精力投入其中,因为他不想让公司的其他成员失望。他正在向世界介绍他的作品,他们就像他的孩子。史蒂夫与观众有一种直接的信任因素,因为他在那些时刻是如此赤裸和开放。

每次排练后,他都会来到舞台后面,让我给他打分。他真的想知道他的表现是不是很好,下次是否可以做得更好。如果你看不同的主题演讲,你可以看到他有不同的情感坡度,这取决于是否是他完全喜欢这件产品。

克里斯:

世界还有像他这样的人吗?

古德里奇:

我认为在商业界没有。我会接到电话问我 「你能帮我们做一个像史蒂夫那样的主题演讲幻灯片吗?」 (我们亲切地称之为Stevenotes)。但他们总是期望我能够写一个脚本,并建立完整的幻灯片。他们不了解掌握这种媒介真正需要的东西。

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